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INTERVIEW

大塚 明恵さん-トータルビューティーサロンCAP 代表 -vol.5- 

LEADER
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≪プロフィール≫

名前 : 大塚 明恵
株式会社CAP 代表取締役

CAPの今後について

私はCAPというお店を大手さんのように店舗数を増やしたいとは考えていません。

お客様一人ひとりと生涯を通した深いお付き合いをさせて頂き、お客様に感謝の気持ちをお返ししたいので、アンチエイジングや健康からちょっとした肌トラブルまで、毎日の美容に関するコンプレックスや不安を少しでも解消し、末永くお付き合いしていきたいと思っています。

今では医療で行うアンチエイジングの方法も美容業であればもっと気軽に施術できる場所だという事を広めていくことが目標です。その為にお客様のニーズをきちんと理解し、業界や業態に縛られないで、的確なサービスを提供したいと思っています。また最近ではお客様のライフスタイルの変化に合わせ、無料託児所を開設したことで大変好評の声をいただいております。こうした時代に合わせたニーズをお客様との関わりの中から見逃さないように心がけています。

スタッフに対しては、生涯美容人としてのキャリアプランを提供していきたいと思っています。CAPは女性のみのサロンなので、産休、育休の制度や、将来的にはスタッフ用の託児所の設置等、様々な福利厚生も用意したいと考えています。

そして日本の美容業の地位がまだまだ低い事が気がかりなので、医療と美容が同レベルの扱いである欧米並みの地位にまで引き上げたいと思っています。お客様、スタッフ、CAPに関わる全ての人が笑顔になれるお店作りを目指して、今も前進しています!

- 完 -

≪過去の記事≫

大塚 明恵さん-トータルビューティーサロンCAP 代表  vol.1 vol.2 vol.3 vol.4

≪会社情報≫

株式会社CAP トータルビューティーサロンCAP
住所 :〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-6-13
電話番号 : 0120-606-141
トータルビューティーサロンCAP ホームページへは こちら

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