定額制のストレッチ専門店「ストレッチアップ」の店長にインタビューしてみた【五反田、自由ヶ丘店】
定額制のストレッチ専門店「ストレッチアップ」の店長にインタビューしてみた【五反田、自由ヶ丘店】(左)小西さん/(右)松井さん
■ストレッチサロンを選ぶきっかけを教えて下さい。
小西さん:元々トレーナー志望で学校に入学しました。高校時代バスケ部でトレーナーの道もあることも意識していましたが、整体よりも新しいジャンルのストレッチを試してみたいと思いました。
松井さん:学生時代にお店で初めてストレッチの施術を受けた時に、ほんの30分の施術でしたが身体の変化を実感して、ストレッチの魅力に気づきました。
■ストレッチアップはどんなサロンですか?
小西さん:スタッフの皆が個性的な人が多いので、いらっしゃるお客様にも楽しんでいただけていると思います。
スタッフ同士の仲が良く、お客様とも会話をするスタッフが多いのでアットホームな雰囲気で仕事ができる職場作りを心がけています。
松井さん:店内が落ち着いた雰囲気なのでお客様にもリラックスしていただけるように、スタッフにも雰囲気を作ってもらっています。
スタッフ1人1人の向上心が高いので、真剣にお客様に向き合っているスタッフが自然と集まってくれています。
■働く楽しさ・やりがい・大変な事はありますか?
小西さん:運動に慣れていないお客様がいらっしゃることも多いので、その手前の身体作りをできることにやりがいを感じています。
特にリピーターの方に『開脚ができるようになったよ!』等言っていただいだ時は本当に嬉しいです。
お店としての目標達成をするための創意工夫やスタッフとのコミュニケーションによって、達成できた時の喜びもとても大きいです!
松井さん:自分がしたことに対して、お客様に喜んでもらえた時にやりがいを感じます。特にパーソナルの施術なので1人1人のお客様の悩みに合わせた施術をして、気づいたら3年以上指名してくれているお客様もいる。それが嬉しいのと、そんなお客様をもっと増やしていきたいと思っています。
また入社2年目で店長を任せていただき、施術だけではないスタッフのシフトや、お客様を増やすためにはどうすればいいかなど、難しいながらもやりがいを感じています。オーナーがチャンスをくれるので、やる気がある人は色々な事に挑戦ができると思います!
■今後の展開、夢
小西さん:とにかく多くのお客様に愛されるお店作りがしたいです。
お客様にとっても働く人にとっても居心地の良い場所であってほしいと思っています。その結果、全店舗の中で売上1位を目指します!
松井さん:今の時代は、身体に不調が出てからの治療ではなく、いかに不調になる前に予防をするかが大事です。それが出来るのがストレッチでもっと不調に悩む人の力になりたいと思っています!
そのためにストレッチアップの拡大に向けて励み、その先の将来には独立をして自分の店を持ちたいと思っています!
■学生or転職者にメッセージ
小西さん:私もそうしたのですが、現場の雰囲気は良く見ていたほうが良いと思います。実際に自分が長く働く場所なので不安な事がない様に聞きたいことも全部聞いたり・・!
ストレッチアップでもお店見学いつでもお待ちしています!
松井さん:まずは自分が今後どうしたいか?を良く考える事だと思います。
それがわかったらそのために今の自分に何が必要かを考える事ができます!
進路に悩んでいる人は、自分の好きな事を見つけて、それで何が出来てどのように人にのためになるかを考えると浮かんでくると思います!