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INTERVIEW

小池 由貴子さん-訪問美容 と和 / コミュニティサロン と和 代表 -vol.3- 

STAFF
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≪プロフィール≫

名前 :小池 由貴子
訪問美容 と和 / コミュニティサロン と和  代表・チーフディレクター
(株式会社社会起業家パートナーズ 取締役)
山野美容専門学校卒

社会起業家としてのスタート

待ち受ける厳しい現実

店舗運営の経験があった私は、最初こそは自信を持って社会に出たのですが、待ち受けていたのは厳しい現実でした。請求書の出し方などの事務的な作業、広告の出し方、営業の仕方、アポイントの取り方などわからないことだらけ。スタイリストとしての知識はあっても、経営の知識がありませんでした。地道にポスティングをしたり、施設や病院に直接電話をかけて営業活動を行ったり・・・そして実際に仕事をいただいても、失敗を数多く経験しました。一年目は訪問美容だけで食べていくことは難しく、アルバイトと並行しながら続けました。
私には「美容室のクオリティーを可能な限りご自宅で」という想いがありました。しかし在宅では髪を落とすシートを選ぶのにも苦心しましたし、ポータブルのシャンプーで洗髪をしてもお湯をこぼしてしまったこともありました。また、お客様の中には呼吸器をつけている方、点滴をしたままの方、体を動かせない方などいらっしゃいます。そのため介護の理解を深める必要性を感じたため、ホームヘルパー2級の資格も習得しました。普段は臨床の方との接点もありませんから、そういった方とどう接すればよいのか、とにかく最初は試行錯誤の連続でした。
しかし1年、2年と続けていくうちに美容の技術介護の知識コミュニケーション、この3つの重要性に気づき、実践していくことで、3年もすると仕事は軌道に乗ってきました。

事業を法人化、訪問美容を全国へ広げたい

一方で、「私は自分が食べていくためだけにこの仕事をやっているのか」と疑問を持つようになりました。私一人で手がけられるお客様は、月にせいぜい100人ほどです。元々私は訪問美容を世間に広げていくために以前のお店を辞めたわけですから、これではあまりにも狭すぎます。なので、「これからは社員を育ててしっかりと事業化していかなければ」と思うようになりました。
そんな折に株式会社社会起業家パートナーズの中村と知り合いました。そして経営のプロである中村と協力し、事業を法人化することでいち早く訪問美容を全国へと広げられるよう、この3年間、中村とともに二人三脚で邁進してきました。

現在、弊社の訪問美容はカットだけではなく、シャンプーもカラーリングも エステも簡易のヘッドスパも提供しております。施術に必要なものは全てキャリーバックに入れ、時間が正確な電車でお客様のご自宅まで伺います。訪問の際には近くにお住まいの方々を効率よく周るため、一日でサロン行うものとほぼ同等の施術数をこなすことができます。スケジュールを組むのに、スタッフが当日伺ってもいいか電話をかけることもありますが、「ちょうど電話しようと思っていたのよ」と喜んでくださるお客様が多いです。そして、スタッフは全員介護福祉の資格を取得しているため、お客様はもちろん、その家族の方も安心して施術を受けることができます。

-続く-

小池 由貴子さん-訪問美容 と和 / コミュニティサロン と和 代表 -vol.4- 

≪過去の記事≫

小池 由貴子さん-コミュニティサロン と和 代表  vol.1 vol.2

≪会社情報≫

社名・サロン名 : 株式会社社会起業家パートナーズ  訪問美容 と和 / コミュニティサロン と和

住所 : 東京都豊島区巣鴨4丁目26−3

電話番号 : 03-6759-8621

訪問美容 と和 / コミュニティサロン と和 ホームページへは こちら

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