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INTERVIEW

大塚 明恵さん-トータルビューティーサロンCAP 代表 -vol.3- 

LEADER
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≪プロフィール≫

名前 : 大塚 明恵
株式会社CAP 代表取締役

CAPオープンから現在

実際にオープンしましたが、スタッフ数もお客様もまだまだな状態・・・4つの目標を達成すべく、まずはカットをして頂いた男性客様にメンズエステを無料で施術します!と案内していました。皆さん恥ずかしがってはいましたが、「男性のお客様でもエステを楽しんで欲しい!」そんな一心で案内していました。

しかし現実は厳しく、お客様も増えては減り 増えては減りを繰り返し、スタッフの入れ替わりも激しくなっていきました。ホームページを持つ事が出来るのはまだ大手だけの時代でしたし、今のようなSNSも普及していませんでしたので、集客はポスティング等の地道な方法しかありませんでした。毎日ポスティング1000件を繰り返していくことで、ようやくお客様が増えていきました。

お客様が増えてくると、美容・理容・エステ・痩身・ネイル・まつ毛・着付け・メイクとメニューの幅も広がっていき、皆様のニーズに応えるために色々なメニューを試していきました。しかし、その裏では勿論、数々の失敗もしてきましたが、試行錯誤していく中で、私の貧乏性が高じて、限られた時間の中でいくつものメニューをこなすようになるCAP独自の文化が生まれ、それが今でもお客様にご好評をいただいています。

こうした試行錯誤が気軽にトータルビューティーが叶えられるお店作りの始まりになりました。今では青山・銀座に通うセレブな女性も普段着仕様のまま通える親近感のある接客や店構えが話題になり、育児中の主婦から女優・上場企業の社長までが通う程に成長しました。

そんな中で80代の女性も、60歳の男性も、幅広い年代の方が常連になって頂けているのが自慢になっています。最近では育児中のママのお客様がとても増えてまいりました。そんなお客様を見て、「美」に対する思いは性別や年齢、世代に関係なく、皆持ち合わせていると痛感しています。

CAPはそんな皆さまの「更なる美」に対する欲求を満たすよう、日々お客様のニーズと寄り添いながら笑顔の数を増やしていきたいと思っています。

-続く-

大塚 明恵さん-トータルビューティーサロンCAP 代表 -vol.4- 

≪過去の記事≫

大塚 明恵さん-トータルビューティーサロンCAP 代表  vol.1 vol.2

≪会社情報≫

株式会社CAP トータルビューティーサロンCAP
住所 :〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-6-13
電話番号 : 0120-606-141
トータルビューティーサロンCAP ホームページへは こちら

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この会社の求人情報

2018年度 求人票(平成31年3月卒業生向け)

株式会社CAP

募集職種:
【正社員】美容師・理容師・ネイリスト エステティシャン・アイラッシュデザイナー

  • アイデザイナー
  • エステティシャン
  • 理容師
  • 美容師
トータルビューティーを提案できる所が魅力

学芸大学駅スグのTotal Beautyサロン☆

美容師・理容師の資格を活かしながらエステやネイル、まつ毛など美容全般の様々な分野の技術・知識を磨けるのがCAPの魅力! 働く環境においても月に4回の連休や社会保険完備等、安心して働く事が出来ます。 サロンの最新エステ機器も使えるので働きながらキレイになれちゃいます☆ 【サービスは人の気持ち・手によってでしか伝わらない!】 インターネットの普及やコンピュータ化により10 年後、20 年後、多くの業界では人の手が必要なくなるといわれています。しかし私たちは違います。なぜなら美容業は個人の想像力、技術力、心のこもった接客、サービス精神…などロボットには決して真似できない 人の温かみや個性を発揮する力が必要な業界だから。CAP は人間力を高め、技術力を磨き、最高の自分を自らで創りながら生涯美容を目指していくことができるサロン。学校生活で学んだ知識や経験を活かし これから始まる新しい未来をわくわく楽しみながら一緒に創っていきましょう。

ここがポイント
  • 社保完備
  • 見学歓迎
  • 駅から徒歩5分以内
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